具体的なエピソード

客室乗務員をされていた方の著書は4～5冊目くらいだと思いますが、客室乗務員経験者のお話しは、ひとつひとつのエピソードや表現が具体的でわかりやすいです。当たり前のことを当たり前にやることが実は一番難しい。かつ、まだまだ表面的な対応しかできていないと反省しきり・・・。この本も手の届くところにおいておきたい一冊です。

出版社 ‏ : ‎ Clover出版

発売日 ‏ : ‎ 2022/12/1

単行本 ‏ : ‎ 233ページ

ISBN-10 ‏ : ‎ 4867341088

ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4867341087